Description
Trois médiations judiciaires sur quatre finissent par un accord. Lui, il n'en a imposé aucun : il a reformulé, et laissé parler.
Le médiateur est un tiers indépendant, impartial et qualifié qui aide des personnes en conflit à trouver elles-mêmes un accord ; neutralité, confidentialité et impartialité sont ses trois règles (Onisep ; justice.fr). En médiation familiale, près de 500 médiateurs à temps plein dans 272 services conventionnés par les Caf ont mené 107 250 entretiens d'information, 56 790 séances et 23 810 médiations en 2024, avec 62 % d'accords et 76 % de conflits apaisés (Cnaf, 2026) ; devant les juridictions, 2 963 médiateurs sont inscrits sur les listes des cours d'appel, 63 % de femmes, 57 ans en moyenne, et trois médiations judiciaires sur quatre se concluent par un accord (ministère de la Justice, février 2024). Entre entreprises, le Médiateur des entreprises a reçu 2 101 demandes en 2025, 70 % de succès, 80 % venant de sociétés de moins de 25 salariés (ministère de l'Économie, avril 2026). Le médiateur familial détient un diplôme d'État, le DEMF, créé par le décret du 2 décembre 2003, 595 heures dont 105 de pratique depuis l'arrêté du 4 juin 2024, après un diplôme de travail social ou un bac+3 en droit, psychologie ou sociologie ; la fiche ROME K1101 parle d'« accompagnement et médiation familiale », et le salaire débute à 1 867 € brut par mois en association, Udaf ou Caf (Onisep ; France compétences). Pour la médiation civile et commerciale, aucun diplôme n'est obligatoire, mais l'inscription sur la liste d'une cour d'appel exige une formation ou une expérience attestée et un casier vierge (décret du 9 octobre 2017). Une séance dure une heure et demie à deux heures, on dépasse rarement six, le premier entretien d'information est gratuit, et la participation va de 2 à 131 € par personne selon le barème national des Caf ; l'accord écrit vaut contrat et peut être homologué par le juge (justice.fr ; Caf). La médiation judiciaire entre dans la loi le 8 février 1995, puis le décret du 22 juillet 1996 l'organise ; la loi J21 du 18 novembre 2016 et le décret du 9 octobre 2017 créent les listes de médiateurs près les cours d'appel, dressées tous les trois ans ; depuis le 1er octobre 2023, la tentative amiable est obligatoire avant tout procès de moins de 5 000 €. Le Médiateur des entreprises, né en avril 2010 pour la sous-traitance industrielle, a traité une centaine de dossiers la première année et plus de 9 600 en 2020, l'année du Covid. Faire place au dialogue, c'est reformuler, donner la parole à tour de rôle, et sortir de la pièce avec un accord que personne n'a imposé.
Sur le mug : le nom du métier en grandes capitales vert sapin, la devise « Faire place au dialogue » en lettres serif sous un filet de couleur, le médiateur à la barbe grise, en veste verte, mains ouvertes au-dessus de son carnet, verres d'eau sur la table, face à un couple, elle rousse en chemisier terracotta, lui en chemise moutarde, bibliothèque et plantes derrière eux, et les trois cartouches Écoute, Dialogue, Équilibre. Ce mug de la série Métiers en Action est dessiné en vert sapin, terracotta et ocre, trait réaliste, avec ses trois mots-clés en cartouches.
Pourquoi vous allez l'adorer
- Une devise, et tout est dit : « Faire place au dialogue » — faire place au dialogue, c'est se taire assez longtemps pour que les deux parties s'entendent, puis écrire l'accord qu'elles ont trouvé seules.
- Le format de la pause entre deux séances : 330 ml, céramique blanche.
- Fait pour durer : céramique épaisse, micro-ondes et lave-vaisselle, usage quotidien.
- Le cadeau de diplôme d'État obtenu, d'inscription sur la liste ou de premier accord signé : livré dans un emballage soigné, prêt à offrir.
Le petit conseil en plus
Offrez-le avec un sablier de trois minutes, 41,90 € le coffret de trois en hêtre, 1, 3 et 5 minutes : le minuteur de parole des séances, celui qui garantit que chacun aura son temps, et pas une seconde de plus. Pour la lecture, « Comment réussir une négociation » de Fisher et Ury, le classique de Harvard sur les intérêts cachés derrière les positions.
Dans la même collection
Découvrez aussi le mug Médiatrice, le mug Assistant Social, le mug Magistrat, ou parcourez les collections Mugs Métiers de la Justice et Mugs Métiers du Social.
Une loi en 1995, des listes en 2017. Et dans chaque salle, quelqu'un qui fait place au dialogue sans jamais prendre parti.
| Contenance | 330 mlUn grand café sans resservir |
|---|---|
| Dimensions | 9,5 cm de haut, 8,2 cm de diamètre |
| Matière | Céramique premiumÉpaisse, garde la chaleur plus longtemps |
| Impression | 220 × 110 mmPleine surface, recto et verso |
| Entretien | Lave-vaisselle et micro-ondesLavage à la main conseillé pour préserver l'éclat |
| Fabrication | Imprimé à la commande dans notre atelier en France |
L'impression résiste-t-elle au lave-vaisselle ?
Oui. L'impression est cuite dans la céramique : elle ne pèle pas et ne se craquelle pas. Pour préserver l'éclat des couleurs sur plusieurs années, un lavage à la main reste idéal.
Le motif est-il visible des deux côtés ?
Oui, l'illustration fait le tour du mug sur 220 × 110 mm. Elle reste visible que l'on soit droitier ou gaucher.
Est-ce un bon cadeau pour un départ ou une remise de diplôme ?
C'est même l'une de ses meilleures occasions. Le mug arrive dans un emballage soigné, prêt à être offert sans emballage supplémentaire — pratique pour un pot de départ ou une fin d'année.
Le mug existe-t-il au masculin et au féminin ?
Plusieurs métiers sont déclinés dans les deux versions. Si vous ne trouvez pas celle qu'il vous faut, contactez-nous avant de commander : nous vous indiquerons si elle existe ou si elle est en préparation.
En combien de temps vais-je le recevoir ?
Chaque mug étant imprimé à la commande, comptez 24 à 48 h ouvrées de préparation, puis 2 à 3 jours ouvrés de transport en France métropolitaine.


